Cos'è l'Hub Benessere di UniVR?

Cos'è l'Hub Benessere?

È uno spazio sicuro e accogliente creato dall'Università per aiutarti a prenderti cura della tua salute fisica e mentale. È il posto giusto a cui rivolgerti se stai affrontando un momento difficile, hai bisogno di parlare con uno psicologo o vuoi segnalare situazioni di violenza o discriminazione.

Quali servizi trovo all'interno?

All'interno degli Hub trovi tre sportelli dedicati:

• Sportello Proben: supporto psicologico gratuito.
• Sportello Antiviolenza – Centro P.E.T.R.A.: ascolto e aiuto per chi ha subito violenza, abusi o molestie.
• Consigliera di Fiducia: consulenze su problemi e conflitti legati all'ambiente universitario.

Dove si trovano gli Hub?

Gli spazi sono stati scelti in zone centrali ma senza reception a vista, per garantire la massima discrezione:

• Polo di Veronetta: Edificio 9B (ex Centro Docimologico), piano interrato.
• Polo di Borgo Roma: Edificio 31B (Istituti Biologici), piano seminterrato.

Come accedo al servizio?

Il servizio è gratuito e totalmente riservato. Puoi accedervi in tre modi:

1. Chiama il numero verde 800 392 722 (lunedì e mercoledì 11:00–13:00, martedì e giovedì 15:00–17:00, venerdì 9:00–11:00).
2. Scrivi a petra.antiviolenza@comune.verona.it.
3. Presentati di persona nelle giornate di apertura dedicate.

I vari sportelli funzionano in fasce orarie diverse: chi ti vede entrare non saprà mai per quale servizio sei lì, garantendoti il 100% dell'anonimato.

Cosa fare se qualcosa va storto

Se il numero verde squilla a vuoto o chiami fuori orario, è attiva una segreteria telefonica 24 ore su 24: lascia un messaggio o scrivi a petra.antiviolenza@comune.verona.it. Se non trovi le stanze, sono nei piani interrati dell'Edificio 9B (Veronetta) e 31B (Borgo Roma). In caso di pericolo immediato chiama il 112 o il 1522 (Numero Nazionale Antiviolenza e Stalking).