Come usare UniVR Risponde per ottenere informazioni h24

Che cos'è UniVR Risponde e a cosa serve?

L'assistente virtuale UniVR Risponde è un programma basato su tecnologia IBM creato per dialogare con te in un linguaggio naturale. È attivo tutti i giorni, 24 ore su 24, e ti permette di ottenere risposte immediate sulle procedure universitarie o ti rimanda ai link utili per approfondire. Puoi usarlo comodamente anche in lingua inglese.

Come posso interagire con il chatbot per ottenere informazioni?

Interagire con l'assistente virtuale è molto semplice. Segui questi passaggi logici:

1. Vai sul sito istituzionale www.univr.it.
2. Cerca il widget della chat presente in basso a destra in tutte le pagine del portale.
3. Clicca sul widget per avviare la conversazione.
4. Scegli se fare una domanda diretta scrivendo il tuo dubbio, oppure se utilizzare le conversazioni guidate cliccando sui pulsanti di scelta proposti dal sistema.

Su quali argomenti posso chiedere assistenza?

Il chatbot è programmato per fornirti risposte su una vasta gamma di tematiche amministrative e didattiche. Puoi chiedere informazioni su:

• Corsi di studio, immatricolazioni, bandi di ammissione e graduatorie.
• Tasse, contribuzione studentesca, borse di studio e DUB (Domanda Unica Benefici).
• Carriera universitaria, conseguimento del titolo e certificazioni.
• Stage, tirocini, tutorato e mobilità internazionale.
• Applicazioni informatiche, biblioteche e CLA (Centro Linguistico di Ateneo).

Cosa fare se qualcosa va storto

Se le risposte dell'assistente virtuale non risolvono il tuo dubbio, prova a riformulare la domanda usando parole chiave più semplici. MyUniVR o contattando direttamente la tua Segreteria Studenti di riferimento.